چرا برای کسب و کار خود اپلیکیشن داشته باشیم ؟
مزایای داشتن یک اپلیکیشن بهینه چیست ؟
فرایند خرید را راحتتر میکنید
برخی افراد دوست ندارند از سایتها خرید کنند چون فکر میکنند قابل اعتماد نیستند. اما وقتی اپلیکیشنتان را به صورت معتبر و قانونی در گوگل پلی ، بازار یا جاهای دیگر قرار میدهید و افراد زیادی آن را دانلود میکنند به سادگی میتوانید یک چهرهی معتبر از خودتان بسازید. به همین دلیل است که اکثر متخصصان حوزه مارکتینگ و فروش معتقدند که اپلیکیشن سایت ضروری است. یعنی حتی اگر سایت هم داشته باشید بهتر است با ساخت اپلیکیشن اختصاصی جان تازهای به سایتتان بدهید و فرایند خرید را برای کاربران راحتتر کنید. پیگیری خرید و ارسال و استفاده از خدمات در اپلیکیشن خیلی خیلی راحتتر است.
مشتریان بیشتری جذب میکنید
برخی افراد دوست دارند چیزهایی که نیاز داشته باشند را دم دستشان نگه دارند. مثلا اگر یک نفر شغل نجاری داشته باشد ممکن است اپلیکیشن فروشگاههایی که ابزار نجاری میفروشند را روی موبایلش نصب کند تا در مواقع نیاز هر چیزی که بخواهد را خریداری کند. اگر شما یک اپلیکیشن اختصاصی داشته باشید حتی کسانی که شما را نمیشناسند هم ممکن است اپلیکیشن شما را از گوگل پلی یا اپ استور پیدا کنند و دانلود کنند تا همیشه دم دستشان باشید. یا ممکن است کسی اپلیکیشن شما را به دیگران معرفی کند.
مشتریان وفادار میسازید
در دسترس بودن برای مشتریان بسیار مهم است. وقتی میخواهیم چیزی بخریم معمولا به نزدیکترین فروشگاه مراجعه میکنیم. ممکن است یک فروشگاه اجناس باکیفیتتری داشته باشد اما چون از خانه و یا محل کارمان دور است و ما فرصت کافی نداریم معمولا به فروشگاه نزدیک اکتفا میکنیم. اینکه شما بتوانید هر لحظه فقط با یک کلیک، نزدیک کاربر باشید باعث میشود تا هر وقت کاربران و مشتریان شما به چیزی نیاز داشته باشند سایتها و جاهای دیگر را جستجو نکنند. در نتیجه این کاربران به مشتری همیشگی شما تبدیل میشوند. اگر محصولات شما هم در سطح بالایی باشد. این مشتری به مشتری وفادار تبدیل میشود.
دسترسپذیریتان را بالا میبرید
فکر کنید که مشتریان شما میخواهند محصولی را خریداری کنند. اگر اپلیکیشن شما را داشته باشند، اولین جایی که باز میکنند اپ شماست تا چک کنند که آیا شما این محصول را دارید یا نه. اگر اپلیکیشن شما روی گوشیشان نصب نباشد ممکن است محصول موردنظرشان را گوگل کنند و وارد سایتهای دیگر شوند و از آنها خرید کنند. در نتیجه شما فرصت یک تراکنش را از دست میدهید. این اولین و مهمترین مزیت ساخت اپلیکیشن فروشگاهی است. اینکه کاربران هر لحظه که به چیزی نیاز داشته باشند مستقیما از طریق اپ خریداری میکنند.